Chính Sách Thanh Toán tại 175 Eyewear – Đảm Bảo An Toàn và Thuận Tiện
175 Eyewear luôn đặt lợi ích và sự thuận tiện của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách thanh toán của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo bạn có thể thực hiện giao dịch một cách dễ dàng, an toàn và bảo mật.
Các Phương Thức Thanh Toán
Thanh toán trực tuyến
Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán trực tuyến sau:
- Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ: Visa, MasterCard.
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay…
- Chuyển khoản ngân hàng: Bạn có thể thực hiện thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng đến tài khoản của chúng tôi.
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ thanh toán khi nhận hàng (COD) cho khách hàng. Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
Quy trình thanh toán
Bước 1: Chọn sản phẩm và đặt hàng
Khách hàng chọn sản phẩm mong muốn và tiến hành đặt hàng trên website của chúng tôi.
Bước 2: Chọn phương thức thanh toán
Khi đặt hàng, bạn sẽ được lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp:
- Thanh toán trực tuyến: Điền thông tin thanh toán theo hướng dẫn trên màn hình.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Chọn phương thức COD và cung cấp địa chỉ giao hàng chi tiết.
Bước 3: Xác nhận và hoàn tất thanh toán
Sau khi lựa chọn phương thức thanh toán, bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng qua email hoặc tin nhắn SMS. Nếu thanh toán trực tuyến, hệ thống sẽ hướng dẫn bạn hoàn tất quy trình thanh toán.
Xem thêm:
An toàn và bảo mật thanh toán
Bảo mật thông tin thanh toán
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin thanh toán của bạn:
- Mã hóa SSL: Tất cả thông tin thanh toán được mã hóa bằng công nghệ SSL để đảm bảo an toàn trong quá trình truyền tải.
- Bảo mật dữ liệu thẻ: Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ của bạn sẽ không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.
Kiểm soát gian lận
Chúng tôi có các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận trong quá trình thanh toán:
- Xác minh giao dịch: Hệ thống tự động xác minh các giao dịch đáng ngờ và yêu cầu kiểm tra thêm nếu cần.
- Bảo vệ tài khoản: Chúng tôi có các biện pháp bảo vệ tài khoản của khách hàng khỏi các hoạt động bất thường và gian lận.
Hỗ trợ và giải quyết vấn đề thanh toán
Hỗ trợ khách hàng
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình thanh toán, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn:
- Hotline: Gọi đến số hotline chăm sóc khách hàng của 175 Eyewear.
- Email: Gửi email với thông tin chi tiết về vấn đề bạn gặp phải.
- Nhắn tin: Liên hệ fanpage hoặc zalo để được giảiđáp những thắc mắc của bạn
Chính sách hoàn tiền
Trong trường hợp bạn yêu cầu hoàn tiền, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo chính sách hoàn tiền của chúng tôi:
- Hoàn tiền cho đơn hàng bị hủy: Nếu đơn hàng bị hủy trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% cho bạn.
- Hoàn tiền cho sản phẩm lỗi: Nếu sản phẩm nhận được bị lỗi, chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới cho bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Làm thế nào để tôi biết thanh toán của mình đã thành công?
- Bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn SMS xác nhận từ chúng tôi sau khi thanh toán thành công.
- Tôi có thể thay đổi phương thức thanh toán sau khi đã đặt hàng không?
- Hiện tại, bạn không thể thay đổi phương thức thanh toán sau khi đã đặt hàng. Vui lòng hủy đơn hàng hiện tại và đặt lại đơn hàng mới với phương thức thanh toán mong muốn.
- Thanh toán của tôi bị từ chối, tôi nên làm gì?
- Vui lòng kiểm tra lại thông tin thanh toán và thử lại. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, liên hệ với ngân hàng của bạn hoặc đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.
Kết luận
Chính sách thanh toán tại 175 Eyewear được thiết kế để mang lại sự tiện lợi và an toàn cho khách hàng. Chúng tôi cam kết cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, bảo mật và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi tình huống. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email. Hãy để 175 Eyewear mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và thuận tiện nhất!